Ëåøèé » Ср окт 12, 2005 11:19 pm
Нет, пока еще рано называть продавца Seagate. Они все-таки взяли сгоревший диск, исписав талон надписями “СЛУЧАЙ НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ”, “С ГАРАНТИИ СНЯТ”, но честно предупредили, чтобы я ни на что не расчитывал и мне скорее всего из Seagate диск вернется в том же виде. Вот только тогда я буду считать своей святой обязанностью посетить в интерненете все сайты подобного рода с изложением ситуации и добавлением всех номеров, дат и т.д. Ну а поскольку один шанс из тысячи на благоприятный исход пока существует, я могу оказаться неправ, а этого я допустить не могу. Для Mexicanetz могу в личку сообщить адрес продавца, ибо я воспользовался его веткой форума, а он собирался покупать диск, но это если он обещает пока не распространять мою информацию. Фирму, где купил диск, до сих пор считал весьма надежной и оставил там не одну тысячу баксов, а теперь плохо сплю – ведь покупал там не только для себя, а мне четко показали, что за подобные неисправности придется платить из собственного кармана! Это помимо уже потерянных $130. Уверен, что многие, читающие этот форум хоть раз, да покупали там что-нибудь.
Для особо любопытных: сгорела микросхема SMOOTH, которая раскручивает диски винта. У нее в корпусе образовалась дырочка диаметром 1 мм, и из-за этой дырочки у меня отказываются ремонтировать по гарантии. Доступ к этой микросхеме снаружи винта, через разъем или любым другим способом исключен построением схемы винта. То есть клиент физически не может сжечь эту микросхему, даже если специально захочет. В интернете нашел немало нареканий клиентов в адрес этой микросхемы, и очень похоже, что у Seagate зреет проблема. Видимо, не случайно WD именно сейчас выбрала время для наступления на наш рынок (газеты читали?), ибо главный конкурент, похоже, обозначил слабое место и очень уязвимый способ ее решения.