на mitsumi cr48-xete была похожая история только месяца через два после покупки, и диск был треснут почти полностью. (я не усмотрел и к компу незаметно подобрались ламеры
)
я вскрыл его (сидюк в смысле) вытряс осколки, и ничего не случилось бы если я своими шаловливыми ручонками, по недоразумению, не потер смазку на салазках каретки. а так он начал работать, но с перебоями, приходится до сих пор раз в месяц смазывать. (я здесь на форуме даже тему делал про эту историю)
отсюда мораль: вскрыть и вытряхнуть осколки, ничего больше не трогая, с большой долей вероятности можно говорить что заработает.
иначе в ремонт.
ps я около часа угрохал чтобы этот сидюк в первый раз открыть не сломав. оказалось что его надо было развинчивать выдвинув предварительно лоток