Проблемы с модемом

[siv]

Здравствуйте.у меня проблемы с модемом ZXV10 W300B.когда настраиваю модем в режиме бридж (ByFly+IPTV) работает без проблем. как только настраиваю в режиме роутер (ByFly+IPTV) происходит разрывы DSL с интервалами 1ч.50 мин.-2ч. в чем причина?подскажите где искать?настройки вроде все правильные.
[list=]вот системные логи,может кто разберется???????????????

1/1/2000 1:0:25> adjtime task pause 60 seconds
1/1/2000 1:0:25> sending request to NTP server(1c)
1/1/2000 1:0:25> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804f92e0
1/1/2000 1:0:30> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804f92e0
1/1/2000 1:0:35> MPOA Link Up
1/1/2000 1:0:35> Quick bridge not allow multi-channel
1/1/2000 1:0:35> bridge only stop
1/1/2000 1:0:35> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 1:0:35> Last errorlog repeat 1 Times
1/1/2000 1:0:36> ppp_ready: ch:805432f8, iface:8048e028
1/1/2000 1:0:36> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 1:0:36> Accept() fail
1/1/2000 1:0:36> Accept() fail
1/1/2000 1:0:41> received from NTP server(2c)
12/8/2009 19:43:46> Adjust time to 4b1e9e62
12/8/2009 19:43:46> adjtime task pause 1 day

ВТОРОЙ ОБРЫВ
1/1/2000 1:0:25> sending request to NTP server(1c)
1/1/2000 1:0:25> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804f92e0
1/1/2000 1:0:30> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804f92e0
1/1/2000 1:0:35> Last errorlog repeat 3 Times
1/1/2000 1:0:35> MPOA Link Up
1/1/2000 1:0:35> Quick bridge not allow multi-channel
1/1/2000 1:0:35> bridge only stop
1/1/2000 1:0:35> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 1:0:36> Last errorlog repeat 1 Times
1/1/2000 1:0:36> ppp_ready: ch:805432f8, iface:8048d800
1/1/2000 1:0:36> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 1:0:36> Accept() fail
1/1/2000 1:0:36> Accept() fail
1/1/2000 1:0:41> received from NTP server(2c)
12/8/2009 21:14:16> Adjust time to 4b1eb398
12/8/2009 21:14:16> adjtime task pause 1 day

Firmware Version:W300BV3.2.0a_DR0_BY
полазил по форумам и похоже проблемы в смене динамического IP или какой-то еще синхронизации.отсюда наверное и периодичность.
прошивку брал с бтк последнюю.подскажите,как отключить систем лог в модеме[/list]
Line State:Showtime
Modulation:G.DMT
Annex Mode:ANNEX_B

SNR Margin:18.5 14.0 db
Line Attenuation:15.5 10.5 db
Data Rate:8128 832 kbps

[leave]

проблемы в байфлае, а не в модеме. звони в суппорт - мне помогло с аналогичной проблемой. и чем тебе лог мешает?

[siv]

проблемы в байфлае, а не в модеме. звони в суппорт - мне помогло с аналогичной проблемой. и чем тебе лог мешает?

звонил сто раз!меняли модуляцию,скорость порта и предлагают заменить модем на промсвязь !
предложили вызвать местных "спецов ",которые приходят,разводят руками и предлагают купить мне другой модем(acorp) или zte заберет(чтоб не звонил) и даст другой без wifi !а мне с ноутом без wifi не надо!
оператор местной тех.поддержки меня по голосу узнает говорит,что у них все в порядке !

[leave]

предлагают заменить модем на промсвязь

это они сострили, конечно :) промсвязь - тот же zte, только с русскими буковками на морде и измененным логотипом на веб-интерфейсе.
ЕМНИП если рядом есть сообщения вида "Call drop because echo reply not received in time" - проблема либо в линии, либо падает DSLAM. второе они признавать не хотят :) жалко, что Alien редко заходит - он бы намного лучше меня рассказал.

[siv]

leave
параметры линии более чем.
а

либо падает DSLAM

это, я так понимаю- порт?

мне помогло с аналогичной проблемой.

проблема была аналогичная?

[Alien]

Меня попросили - я вошел :)
Из текущей информации нельзя понять в чем проблема - лог нужен полный.
Проблема может быть и в самом модеме (ошибка в прошивке) и в коммутаторе DSL (DSLAM'е). Единственное, что мы видим - это сообщение netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804f92e0. Само по себе оно просто говорит о том, что мы просто больше не можем работать в сети.
Время аренды адреса на байфлае 72 часа - поэтому проблема не в этом.
Киньте номер телефона, на котором стоит модем, или номер договора - правильные люди попробуют глянуть...

[leave]

Ааааа, он следит за нами! :)

[siv]

Alien
здравствуйте.единственны форум, на котором проблема сдвинулась сместа
номер телефона скинул в личку.

[leave]

siv, Alien у нас вообще монстр телекома :) Один из немногих известных мне людей, кто цискосертификаты действительно заслужил.
Лог, кстати, полный покажи все-таки.

[siv]

leave,это вроде все логи которые я успел скопировать из вкладки модема systems log.после каждого сбоя модема появляются разные таблицы, как в первом сообщении.где взять полные таблицы я

[Alien]

siv, монстр телекома :)

Как бы сказать... Мне с модемами очень сложно разбираться (тем более не имея доступа ни к модему ни к DSLAMу). Просто потому, что это модемы :) Они ... ну вот такие, какие они есть - что тут еще сказать

[Zhelezaka_13]

Мне с модемами очень сложно разбираться

не скромничайте сэр

ну вот такие, какие они есть - что тут еще сказать

во-во лучше взять ZyXEL (у самого P-660RT) и никаких проблем не знаю, и у Атланттелекома и ByFly-я, и деловой сети, будь он настроен Bridge или Routing, под ОС Windows или Linux

[leave]

Zhelezaka_13, и поиметь геморрой с кастомными прошивками, чтобы в роутере подымать одновременно платник и гостя :)

[search_max]

Эт точно(((. Мало того что у этих зикселов можно сменить или отредактировать прошивку так у меня начальный вид модема 660RT EE, так мл он не перепрошивается вообще(( А при неудачной прошивке матплаты год назад покосилась прошивка модема и теперь он наотрез отказывается принимать мои настройки DNS и ip доступу. И приходится поочерёдно пользоваться либо гостем либо платным((((. Очень, очень неудобно((. А автоматически подбирает DNS и ip только работая с ХР. Как только перехожу на 7 или Vista. Сразу отказывается с ними работать(((((. Мл гадость. Может подскажете как ему вправить мозги?
И ещё вопрос: что за выходы для перемычек на самой плате модема? Для чего они?

[leave]

кури настройки DHCP в своей висте

[Fallman]

С часами модема какая то лажа. Мот вообще NTP сервис на модеме пока отключить. А то поначалу у него дата левая, потом запрос к NTP серваку, затем сбой, затем получает нормальное время. ИМХО отключить пока NTP. В нём самом мот батарейка какая сдохла, если таковая имеется и RTC схему питает.

[search_max]

кури настройки DHCP в своей висте

Модем не хочет быть вменяемым. Вообще.

Я только его держу что из-за того что у мя линия плохая, а зиксел получше будет этих китайцев, что стали ставить позже. Как только у меня случились проблемы я сходил на Белтелеком. Ну мне и сказали, что мой модем лучше этих...(((( Мл....

Пытались заставить модем работать. Ведь проблемы не только в других ОС, а и в ХР те же. Просто настройки в ней я оставляю пустыми кроме логина(№ договора) и пароля и она автоматически подбирает как ей подключаться, а в других осях это не прокатывает((. Я уж думал что может я такой криворукий и носил его ещё парочку админам. Так те тока плечами жмкт-хз что с ним. всё прекрасно, всё нормально, а работать не хочет. *опа в общем.

После неправильной прошивки матери при установке другой-работать то как то надо же, обнаружились два соединения. Там надо приписывать свой ip и ip этого самого модема дабы через него подключаться-шлюза. Так эти настройки стояли по умолчанию.... А после данной аварии на мамке ip как бы зашился в модем навечно. Нет он его в строке своих настроек изменяет, но тогда в операционке находилась вторая сеть и ни через первую, ни через вторую подключаться не хотел((. Шло время...... дни точнее... Я был на диаллапе и выискивал в нете хоть что-то на счёт этого. Ничего не нашёл и стал упорно скидывать настройки маааленькой кнопочкой reset. В конце концов ложное подключение/вторая сеть пропала, но нормально работать он тоже перестал.

Не знаю что за глюки даже..
ну а батарейки у меня на плате никакой нету. Могу дать фоту платы если надо. На плате есть готовые штырьки то ли для перемычек, то ли программатора, то ли иного какого оборудования. Штырьки обыкновенные.

[leave]

А после данной аварии на мамке ip как бы зашился в модем навечно

я не понял - ты модем перешивал или что? search_max, иди поучи русский язык. я ровным счетом ничего не понял из твоего поста

[Zhelezaka_13]

search_max, иди поучи русский язык.

угу... мало того, что нифига не понятно, так еще и ахинея какая-то частенько...

[search_max]

Нет я мать зашивал((((. Модем был подключён к Ethernet порту. Прошивка делалась с целью изменить МАС. нужно было мне на тот момент.

[Alien]

С часами модема какая то лажа. Мот вообще NTP сервис на модеме пока отключить. А то поначалу у него дата левая, потом запрос к NTP серваку, затем сбой, затем получает нормальное время. ИМХО отключить пока NTP. В нём самом мот батарейка какая сдохла, если таковая имеется и RTC схему питает.

Думаю, сообщения об ошибках синхронизации времени - это следствие разрывов связи, а не причина.
Я вообще за кулисами уже 2-мя десятками сообщений обменялся с автором темы: пока варианты такие:
1. Проблема с модемом - там ZTE все-таки...
2. Проблема с DSLAMом при работе в режиме мультиплексирования нескольких VC в один физический порт (Byfly+iptv)
3. Проблема несовместимой реализации стека PPPoE на модеме и BRASе. Скажем, модем более чувствителен к потерям PPPoE keepalive, чем винда (ну типа совсем аццкое предположение)..
На самом деле автор модем уже менял и ничего не поменялось. Ну ждем замены модуля на DSLAMе - что еще остается.

[Fallman]

1/1/2000 1:0:25> adjtime task pause 60 seconds - для процесса установки времени задана пауза 60 секунд (т.е. в течение 60 сек д-но быть получено и установлено новое время).
...
1/1/2000 1:0:41> received from NTP server(2c) - получено значение времени от сервака.
12/8/2009 19:43:46> Adjust time to 4b1e9e62 - присвоено время (4b1e9e62 - скорее всего милисекунды начиная от какой-то даты в прошивке: 1/1/2000).
12/8/2009 19:43:46> adjtime task pause 1 day - следующий запрос NTP сервака через 1 день (задача поставлена в шедулер).

Мот этот гр..баный процесс тормозит/блокирует весь остальной обмен пакетами.
И ешё, если NTP работает на модеме, почему он не синхронизирует часы при включении питания, а делает это только через час работы?

[siv]

1/1/2000 1:0:25> adjtime task pause 60 seconds - для процесса установки времени задана пауза 60 секунд (т.е. в течение 60 сек д-но быть получено и установлено новое время).
...
1/1/2000 1:0:41> received from NTP server(2c) - получено значение времени от сервака.
12/8/2009 19:43:46> Adjust time to 4b1e9e62 - присвоено время (4b1e9e62 - скорее всего милисекунды начиная от какой-то даты в прошивке: 1/1/2000).
12/8/2009 19:43:46> adjtime task pause 1 day - следующий запрос NTP сервака через 1 день (задача поставлена в шедулер).

Мот этот гр..баный процесс тормозит/блокирует весь остальной обмен пакетами.
И ешё, если NTP работает на модеме, почему он не синхронизирует часы при включении питания, а делает это только через час работы?

синхронизацию время менял( NTP Server automatically,PC's Clock,Manually)никакой разницы!

[siv]

отключил PVC 1-Deactivated(IPTV) и уже~ PPP connection time:0d:05h:52m:26s и обрыв dsl,причем все (IPTV i Byfly)было выключено
логи обрыва
12/17/2009 0:59:17> Call drop because echo reply not received in time
12/17/2009 0:59:17> SNMP TRAP 2: link down
12/17/2009 0:59:50> Call Failed
12/17/2009 1:0:5> ppp_ready: ch:805432f8, iface:8048dc14
12/17/2009 1:0:5> SNMP TRAP 3: link up
12/17/2009 1:0:5> Accept() fail
12/17/2009 1:0:5> Accept() fail

и дальше DSL без разрыва 12ч.40 мин часов из них уже 3ч.40 мин с iptv

WAN Virtual Circuit:
Status:Connected
Connection Type:PPPoE
IP Address:1.5.48.126
Subnet Mask:255.255.255.255
Default Gateway:82.209.213.210
DNS Server:82.209.213.51
NAT:Enabled
PPP connection time:0d:11h:40m:38s
еще ошибки?
Traffic Statistics WLAN

[Fallman]

А отсюда прошивки не пытались брать?
http://ftp.byfly.by/byfly/
У меня Huawei MT880 в режиме рутера, но чтобы связь рвалась каждый час не замечал. Да, в хуавее адаптированная для БТК прошивка.
А развёрнутой статистики по PVC'шкам нет? Типа такой:
PVC-0
ATM Statistics
PVC: RAS Timer Expired count: 0
Tx Frame(s) count: 101438 Rx Frame(s) count: 78349
Tx Byte(s) count: 49385283 Rx Byte(s) count: 23680463
Large Packet(s) Rx count: 0 CIS Rx count: 0
CRC Error(s) count: 0 Invalid CPI SDU count: 0
Invalid PAD count: 0 Invalid Length SDU count: 0
LAN Statistics
Align Error(s) count: 0 FCS Error(s) count: 0
Single Collisn Frame(s) count: 0 Two Collisn Frame(s) count: 0
SQE Test Error(s) count: 0 Deferred Transaction count: 0
Late Collisn count: 0 Excess Collisn count: 0
Internal MAC Rx Error(s) count: 0 Internal MAC Tx Error(s) count: 0
Carrier Sense Error(s) count: 0 Frame Too Long count: 0
Tx count: 82149 Rx count: 97568
Control Pause count: 0 Total Collisn count: 0

[siv]

А отсюда прошивки не пытались брать?
http://ftp.byfly.by/byfly/
У меня Huawei MT880 в режиме рутера, но чтобы связь рвалась каждый час не замечал. Да, в хуавее адаптированная для БТК прошивка.

для zte я там и брал,а сейчас мне дали промсвязь Firmware Version:W300BV3.2.0a_DR0_BY1 та же, что и в zte(последняя)
EthernetTransmit Statistics

Receive Statistics

Transmit Frames500
Receive Frames0
Transmit Multicast Frames4968
Receive Multicast Frames18
Transmit total Bytes 897184
Receive total Bytes 10692
Transmit Collision 0
Receive CRC Errors 0
Transmit Error Frames 0
Receive Under-size Frames0
adslTransmit Statistics
Receive Statistics
Transmit total PDUs 25064
Receive total PDUs 30670
Transmit total Error Counts 0
Receive total Error Counts 0
WLANTransmit Statistics
Receive Statistics
Tx Frames Count 35788
Rx Frames Count 24379
Tx Errors Count 0
Rx Errors Count 199
Tx Drops Count 0
Rx Drops Count 199

[siv]

разрыв с включенным PVC 1 через 3ч.40 мин
лог
/1/2000 0:0:2> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:0:14> Last errorlog repeat 1 Times
1/1/2000 0:0:14> MPOA Link Down
1/1/2000 0:0:14> LAN promiscuous mode <1>
1/1/2000 0:0:14> Last errorlog repeat 1 Times
1/1/2000 0:0:14> SNMP TRAP 1: warm start
1/1/2000 0:0:14> main: init completed
1/1/2000 0:0:14> adjtime task pause 1 day
1/1/2000 0:0:46> MPOA Link Up
1/1/2000 0:0:46> Quick bridge not allow multi-channel
1/1/2000 0:0:46> bridge only stop
1/1/2000 0:0:46> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:0:49> Last errorlog repeat 1 Times
1/1/2000 0:0:49> ppp_ready: ch:805432f8, iface:8048e028
1/1/2000 0:0:49> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:0:49> Accept() fail
1/1/2000 0:0:49> Accept() fail

[Alien]

Я мало что понял из сказанного... Есть однозначный вывод по вопросу "стало ли лучше с одним единственным настроенным PVC" или нет такого вывода?
И зачем статистика по Wi-Fi? Она нужна по WAN интерфейсу.

[siv]

Я мало что понял из сказанного... Есть однозначный вывод по вопросу "стало ли лучше с одним единственным настроенным PVC" или нет такого вывода?
И зачем статистика по Wi-Fi? Она нужна по WAN интерфейсу.

разрывы были через 6ч и 12ч. соответственно стало лучше с одним PVC, а статистика
по wan -постоянные ошибки.

[Alien]

12/17/2009 0:59:17> Call drop because echo reply not received in time

Мне кажется, что вопрос именно в чувствительности модема ZTE к потерям служебных сообщений, по которым модем определяет, живо соединение или нет. К этому не чувствителен компьютер, когда VPN соединение устанавливается с него, но чувствителен модем. Почему пропадают сообщения - это второй вопрос. Причинами могут быть а) недостатки физической линии (низкое отношение сигнал/шум, постоянные или эпизодические помехи, "мокрая" трасса и др.), б) перегрузка канала до VPN-сервера (BRASа), в) перегрузка самого BRASа. Качество линии, поверим, что проверялось стопицод раз - но все равно я исключать бы не стал.
Рекомендую менять модем или переводить его все же в режим бриджа. Замена модема на "промсвязь" не считается
Было бы реально любопытно погонять на этой линии Zyxell или, скажем, Linksys - словом, что-то на чипсете, отличном от Huawei/ZTE.